よくある質問

Love & Hate GolfのFAQセクションへようこそ！以下は、よくある質問への回答です。それでもご不明な点がございましたら、 tei@ noboundaries.studio までお気軽にお問い合わせください。

Q: 注文するにはどうすればいいですか?
コレクションを閲覧し、お気に入りのアイテムを選び、サイズと色を選択して「カートに追加」をクリックしてください。準備ができたら、チェックアウトに進み、購入を完了してください。

Q: 注文後に注文内容を変更したりキャンセルすることはできますか？
ご注文はご注文後すぐに処理を開始いたしますので、変更またはキャンセルはご注文後2時間以内にお願いいたします。お早めにtei@noboundaries.studioまでメールでご連絡ください。

Q: 発送にはどのくらい時間がかかりますか?
配達予定日数:

Q: 海外に発送しますか?
はい、世界中に発送いたします。配送料と配送時間はお住まいの地域によって異なり、チェックアウト時に計算されます。

Q: 注文を追跡するにはどうすればよいですか?
ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した確認メールが届きます。追跡情報が更新されるまで最大48時間かかる場合がありますのでご了承ください。

Q: 注文の一部しか届かなかったのはなぜですか?
商品をより早くお届けするため、一部の商品は別送となる場合がございます。ご安心ください。残りの商品は現在発送中です。

Q: どのサイズを注文すればよいかどうすればわかりますか?
各商品ページにはサイズガイドを掲載しています。ご自宅にあるお気に入りのアイテムとサイズを比較することをお勧めします。

Q: 製品のサイズは実際通りですか?
はい、ほとんどの商品はジャストサイズです。ゆったりとしたサイズやオーバーサイズがお好みの場合は、ワンサイズ上のご注文をご検討ください。

Q: 製品はどのような材料で作られていますか?
当社の製品は、綿、ポリエステル、混紡などの高品質で快適な生地で作られており、コース内外での日常着としてデザインされています。

Q: どのような支払い方法が利用できますか?
主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Apple Pay、Google Pay がすべてご利用いただけます。

Q: ウェブサイトで買い物をするのは安全ですか?
はい、もちろんです。当社のウェブサイトでは、お支払い情報と個人情報を保護するために、安全な暗号化技術を採用しています。

Q: 返品ポリシーは何ですか?
未使用・未着用の商品は、お届け後30日以内であれば返品・交換を承ります。カスタムメイドまたはパーソナライズされた商品は返品不可となります。詳細は返品・交換ページをご覧ください。

Q: 商品が破損していたり、間違った商品が届きました。どうすればいいですか？
申し訳ございません！問題の写真を添付の上、 tei@ noboundaries.studio までメールでお送りください。対応させていただきます。

私たちはいつでもお手伝いいたします!
tei@noboundaries.studioまでご連絡ください。通常、営業日であれば 24 時間以内に返信いたします。

言語